尊敬的各位客户及合作伙伴，您好！
    首先感谢您购买并使用绿厨节能灶，对您的选择与支持，我们表示衷心的感谢！绿厨节能灶在使用过程中故障率低，维修方便，现将绿厨灶常见故障及维修方法作简单说明，大家在有工程部人员的情况下即可对简单故障进行判断与维修：
    1、陶瓷片破碎

    若陶瓷片在使用过程中出现破裂或破碎情况（图1），需要更换时，只需将破损的陶瓷片去除，然后将新陶瓷片加入即可（图2），提示：若陶瓷片只是出现裂缝而仍然保持整块结构的情况下，基本不影响其使用效果，可不用更换。
    2、长明火点不着       

              
   若长明火点不着时，首先检查气路是否通畅，燃气阀门、长明火球阀等是否打开，其次检查长明火冒燃烧孔是否堵住，长明火出气铜管是否堵住。在气路通畅的情况下，可用铁丝等将堵住的气孔进行清理使之通畅即可。
    3、大火火力较小

   若大火燃烧时火力偏小，首先检查燃烧盘是否有火孔被异物堵住，用铁丝等进行清理使之通畅即可；其次，检查主气球阀开关，是否开到最佳状态，可对主气球阀开合度进行相应的调节以达到最佳的燃烧状态。
    4、开关松动

开关出现松动的情况，可用十字螺丝刀等相应工具对开关紧固螺丝进行紧固，使之达到最佳的使用灵活度。
    5、风机无风或风力较小

  （1）风机不转
首先检查电源是否通电，其次检查电路接线是否正确，若都没有问题，则说明风机已损坏，需更换新的风机。
  （2）风机转但无风或风力小

检查风机出风管各连接处是否密封，是否接口脱落或风管有破洞，是否有异物进入风管，然后密封接口或更换或清理风管即可。